Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente encadrent les commandes passées sur le site tondebot.

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Identité du vendeur

Le site tondebot est exploité par Tondebot SASU, 26 Cours Lafayette, 32320 Bassoues, France. Contact: [email protected], +33 6 04 97 27 55.

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site tondebot. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR). Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. tondebot se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France avec DHL, sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison s'élèvent à 3,98 EUR et sont offerts à partir de 50,00 EUR d'achat.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de rétractation. Pour exercer ce droit, contactez [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

Retours et remboursements

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, complets. Après réception et contrôle, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de défaut, contactez notre support avec les informations relatives à votre commande.

Responsabilité

tondebot ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible sur le site.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à [email protected].